Registro Civil de Río Negro culmina capacitación para su personal
El Registro Civil de Río Negro, junto al Instituto Provincial de la Administración Pública (IPAP), culminó una nueva instancia de capacitación para su personal en atención al público, saberes y deberes del organismo. La capacitación abarcó delegaciones de toda la provincia y contó con la participación de 300 empleados.
Fotografía cortesía de Gobierno de Rio Negro
El Registro Civil de Río Negro, junto al Instituto Provincial de la Administración Pública (IPAP), culminó una nueva instancia de capacitación para su personal en atención al público, saberes y deberes del organismo. La capacitación abarcó delegaciones de toda la provincia y contó con la participación de 300 empleados.
El Director del Registro Civil, Pedro Sánchez, explicó que el programa se desarrolló en diferentes etapas e incluyó temáticas vinculadas a la atención al público, las responsabilidades de los empleados y los saberes y deberes propios del organismo. “En una tercera instancia abordamos cuestiones técnicas de normativa y registral”, detalló.
Sánchez señaló que el ciclo abarcó delegaciones de toda la provincia y que en los próximos días se convocará a las oficinas desde Catriel a Cipolletti, llegando así a una cobertura total. “Cuando finalicemos, habrán participado 300 empleados de nuestras 63 oficinas. Según la población, cada delegación requiere diferente dotación de personal: algunas funcionan con un solo trabajador, mientras que ciudades como Cipolletti o Roca cuentan con 15 cada una”, precisó.
El titular del Registro Civil recordó la amplitud de funciones que cumple el organismo: “Por nuestras oficinas pasa toda la ciudadanía en algún momento de su vida, y más de una vez: desde nacimientos, matrimonios, DNI, pasaportes, permisos de viaje y certificaciones, hasta trámites como deudas alimentarias. Algunos se realizan de forma presencial y otros en modalidad digital, como la solicitud de partidas, que por decisión del Gobernador es gratuita para todos los ciudadanos”.
Por su parte, la Presidenta del IPAP, Juana Benítez, remarcó que esta fue la penúltima instancia del ciclo y destacó que se abordaron temas como el manejo de conflictos y aspectos legales. “Buscamos que el personal cuente con herramientas básicas para acompañar a los ciudadanos en sus necesidades. El diálogo continuo y cercano con cada trabajador nos permite ajustar las capacitaciones a las demandas reales”, afirmó.
Con esta acción conjunta, la Provincia ratifica su compromiso de fortalecer el rol del Registro Civil, mejorando la calidad de atención y brindando a su personal las herramientas necesarias para un servicio eficiente y cercano a la comunidad.
